Supprimer mes données

L’application Spokaro n’a pas besoin de compte; le site en propose un. Ce que notre serveur garde à votre sujet depuis l’application (les transcriptions et les notes des réponses que vous avez envoyées pour être notées, vos signalements et les événements de l’application) est classé sous votre identifiant d’installation, un code aléatoire que l’application a créé sur votre téléphone. Vous pouvez tout supprimer à tout moment, de l’une de ces trois façons (l’examen blanc gratuit du site d’une quatrième, et un compte sur le site d’une cinquième).

1. Dans l’application

Ouvrez Settings (Réglages) et touchez Delete my data (Supprimer mes données). Tout est supprimé de notre serveur immédiatement, et vos enregistrements sont supprimés de votre téléphone.

2. Ici, avec votre code Spokaro

Votre code Spokaro se trouve dans l’application, sous Settings › Your data (Réglages › Vos données). Collez-le ci-dessous.

3. Par courriel

Écrivez à privacy@spokaro.com avec votre code Spokaro. Nous supprimons vos données dans les 7 jours et vous répondons une fois que c’est fait.

4. L’examen blanc gratuit de ce site

Un examen blanc passé sur ce site est classé sous un code aléatoire du navigateur où il a été passé, et non sous un code Spokaro. Ouvrez cette page dans ce navigateur et touchez le bouton.

5. Un compte sur le site

Sur le site, ouvrez la page de votre compte, connecté avec l’adresse courriel du compte (il n’y a pas de mot de passe : le site vous envoie par courriel un lien qui fonctionne une seule fois, pendant 20 minutes). Ouvrez Delete my account (Supprimer mon compte) et touchez Delete my account for good (Supprimer mon compte définitivement). Le compte, ses sessions, ses transcriptions, notes et rapports, la trace de son examen blanc gratuit, les examens blancs qui lui restent et notre trace de ses paiements sont supprimés de notre serveur immédiatement; Link et Stripe gardent leur propre trace d’un paiement. Ce qui reste, lié à aucune adresse courriel : chaque navigateur sur lequel vous avez ouvert le compte garde, sous son code à sens unique, les tâches d’examen blanc qui ont été notées, et la forme brouillée de l’adresse Internet garde ses 30 jours, pour qu’un compte supprimé ne donne pas un deuxième examen blanc gratuit. Les examens blancs de Spokaro Français, passés avec un compte, sont supprimés avec lui.

Ce qui reste

Un code à sens unique fait à partir de l’identifiant de votre téléphone (l’Android ID, ou l’identifiant pour le fournisseur d’un iPhone) reste sur notre serveur, pour que l’examen blanc noté gratuit reste un par téléphone. Il ne peut pas redevenir l’identifiant de votre téléphone. Sur un iPhone, la marque DeviceCheck d’Apple qui indique que l’examen blanc gratuit a été utilisé reste aussi. Sur le site, le code à sens unique fait à partir du témoin de votre navigateur et une forme brouillée de votre adresse Internet (pendant 30 jours) restent pour la même raison. Une adresse courriel d’accès anticipé est retirée avec le lien présent dans chacun de nos courriels, ou en nous écrivant. La politique de confidentialité dit combien de temps tout le reste est gardé.